Refund policy
Returret & Fortrydelsesret
Du har 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop. Perioden regnes fra den dag du modtager din ordre.
Sådan gør du brug af din returret:
- Fortrydelse skal meddeles os senest 14 dage efter modtagelse. Skriv os en mail med dit ordrenummer og gerne en kort begrundelse.
- Når du har fået svar, skal varen sendes retur inden for 14 dage.
- Varen skal returneres i samme stand som modtaget.
Returfragt afholdes af køber.
Varens stand ved returnering
Du hæfter for eventuel værdiforringelse, som skyldes håndtering udover hvad der er nødvendigt for at vurdere varens art og egenskaber. Kort skal returneres i samme stand og beskyttelse som modtaget.
Tilbagebetaling
Vi refunderer dit køb senest 14 dage efter vi har modtaget varen retur, via samme betalingsmetode som ved købet.
Undtaget fortrydelsesretten
- Varer fremstillet efter dine specifikationer eller med personligt præg
- Forseglede varer hvor forseglingen er brudt
- kort solgt i bundles kan ikke returneres.